핸드폰을 진동으로 바꿨는데 전화가 와도 진동이 울리지 않거나 문자와 앱 알림에서만 진동이 느껴지지 않는 경우가 있습니다.

전화, 알림, 터치에서 사용하는 진동 설정은 서로 다를 수 있기 때문에 진동이 하나라도 작동하지 않는다고 바로 진동 모터 고장으로 판단할 필요는 없습니다.

먼저 어떤 상황에서 진동이 울리지 않는지 확인하는 것이 중요합니다.

전화와 알림 중 어떤 진동이 안 되는지 확인하세요

증상	먼저 확인할 부분
전화가 올 때만 진동 안 됨	전화·벨소리 진동 설정
문자·앱 알림만 진동 안 됨	알림 진동 설정
키보드·화면 터치 진동 안 됨	터치 피드백
모든 진동이 전혀 없음	진동·햅틱 전체 설정
특정 앱만 진동 안 됨	해당 앱 알림 설정
진동이 너무 약함	진동 세기 설정 지원 여부

전화가 올 때는 진동이 정상인데 키보드를 누를 때만 진동이 없다면 핸드폰의 진동 기능 전체가 고장 난 상황과는 다릅니다.

현재 소리 모드를 확인하세요

핸드폰에는 일반적으로 소리, 진동, 무음과 같은 모드가 있습니다.

진동 모드라고 생각했지만 실제로는 무음으로 설정되어 있거나 별도의 진동 설정이 꺼져 있을 수 있습니다.

빠른 설정창이나 소리 설정에서 현재 어떤 모드를 사용하고 있는지 먼저 확인하세요.

갤럭시와 다른 Android 기기는 제조사에 따라 소리와 진동 메뉴 구성이 다를 수 있습니다.

전화와 알림 진동 설정을 따로 확인하세요

Android에서는 전화 벨소리 진동과 알림 진동, 터치 피드백 등을 각각 설정할 수 있습니다.

Google은 Android의 설정 → 접근성 → 진동 및 햅틱에서 진동 기능을 켜고 다음과 같은 항목을 확인할 수 있다고 안내합니다.

• 전화 진동
• 알림 진동
• 터치 피드백
• 알람 진동

실제 메뉴 이름과 위치는 핸드폰 제조사와 Android 버전에 따라 다를 수 있습니다.

설정 검색창에 진동 또는 햅틱을 입력해 관련 메뉴를 찾아보는 것도 좋습니다.

특정 앱에서만 진동이 안 된다면 알림을 확인하세요

전화와 문자에서는 진동이 정상인데 특정 메신저나 앱에서만 진동하지 않는다면 앱별 알림 설정을 확인하세요.

앱 알림 자체가 꺼져 있거나 해당 알림 유형이 무음으로 설정되어 있다면 진동이 발생하지 않을 수 있습니다.

Android에서는 앱별로 알림을 세분화할 수 있는 경우가 있으므로 단순히 앱 전체 알림이 켜져 있는지만 보지 말고 문제가 발생하는 알림 항목도 확인하세요.

앱 내부에 별도의 알림·진동 설정이 있는 경우에는 그 설정도 함께 확인합니다.

방해금지 기능도 확인하세요

특정 시간대에만 전화나 알림 진동이 울리지 않는다면 방해금지 기능과 예약 설정을 확인해보세요.

방해금지는 설정에 따라 전화와 알림이 사용자에게 전달되는 방식을 제한할 수 있습니다.

매일 밤이나 업무 시간처럼 일정한 시간에만 진동이 사라진다면 예약된 방해금지 기능이 작동하고 있는지도 확인하는 것이 좋습니다.

키보드 진동만 안 되는 경우

문자와 전화 진동은 잘 작동하는데 키보드를 누를 때만 진동이 없다면 터치 피드백 또는 키보드의 햅틱 설정을 확인하세요.

키보드 앱 자체에서 키를 누를 때 진동을 켜거나 끌 수 있는 경우도 있습니다.

따라서 키보드 진동이 없다는 이유만으로 핸드폰 진동 모터가 고장 났다고 판단할 필요는 없습니다.

전화 수신이나 다른 시스템 진동을 함께 테스트해보세요.

진동이 너무 약해졌다면 세기도 확인하세요

일부 핸드폰은 전화, 알림, 시스템 동작 등에 사용하는 진동 세기를 조절할 수 있습니다.

진동이 전혀 없는 것이 아니라 예전보다 약해졌다면 관련 설정에서 진동 강도를 낮춰놓지 않았는지 확인해보세요.

두꺼운 케이스를 사용하거나 핸드폰을 푹신한 소파나 침대 위에 놓으면 진동을 실제보다 약하게 느낄 수도 있습니다.

단단한 책상 위에 놓고 전화나 알림을 발생시켜 비교해보는 것도 도움이 됩니다.

핸드폰을 재시작해보세요

설정에 특별한 문제가 발견되지 않는다면 핸드폰을 재시작한 뒤 다시 확인하세요.

재시작 후에는 전화 수신, 문자 알림, 키보드 또는 터치 진동을 각각 나눠 테스트하는 것이 좋습니다.

모든 종류의 진동이 작동하지 않는다면 소프트웨어 업데이트가 있는지도 확인할 수 있습니다.

진동 모터 점검을 고려해야 하는 경우

다음과 같은 상태라면 기기 점검을 고려할 수 있습니다.

• 전화·알림·터치 등 모든 진동이 전혀 작동하지 않는다.
• 진동 관련 설정을 켜도 변화가 없다.
• 재시작 후에도 모든 진동이 작동하지 않는다.
• 핸드폰을 떨어뜨린 직후부터 진동이 사라졌다.
• 침수 이후부터 진동이 작동하지 않는다.
• 진동할 때 평소와 다른 심한 소음이 발생한다.

특정 앱에서만 발생한다면 하드웨어 점검보다 해당 앱 설정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

Q. 핸드폰을 진동으로 설정했는데 전화가 와도 진동하지 않습니다.

A. 현재 소리 모드와 전화 수신 진동 설정을 함께 확인하세요. 진동 모드와 개별 진동 설정이 별도로 적용될 수 있습니다.

Q. 전화는 진동하는데 문자만 진동이 안 됩니다.

A. 알림 진동과 문자 앱의 알림 설정을 확인하세요. 전화 진동이 정상이라면 진동 기능 전체의 고장과는 구분할 수 있습니다.

Q. 키보드를 누를 때 진동이 없어졌습니다.

A. 터치 피드백 또는 키보드 앱의 햅틱 설정이 꺼져 있는지 확인하세요.

Q. 밤에만 핸드폰 진동이 안 됩니다.

A. 특정 시간에 반복된다면 방해금지나 관련 예약 설정이 켜져 있는지 확인해보세요.

Q. 모든 진동이 갑자기 사라졌습니다.

A. 진동·햅틱 설정과 재시작을 확인하고도 모든 진동이 작동하지 않는다면 기기 점검을 고려할 수 있습니다.

마무리

핸드폰 진동이 안 될 때는 진동 모터 고장부터 생각하기보다 전화 → 알림 → 터치 진동 중 어디에서 문제가 발생하는지 먼저 확인하세요.

현재 소리 모드 → 전화·알림 진동 → 앱별 알림 → 방해금지 → 터치 피드백 순으로 확인하면 설정 문제를 찾기 쉽습니다.

모든 진동 설정이 정상인데도 전화와 알림, 터치에서 전혀 진동하지 않거나 낙하·침수 이후 문제가 시작됐다면 기기 점검을 고려하세요.