분명 알람을 맞춰놓았는데 아침에 울리지 않았거나 화면에는 알람이 표시됐지만 소리가 들리지 않는 경우가 있습니다. 한두 번이라면 시간을 잘못 설정했을 수도 있지만 같은 문제가 반복된다면 알람 시간, 반복 요일, 알람 음량, 소리 설정 등을 차례로 확인하는 것이 좋습니다.

특히 핸드폰의 미디어 음량을 크게 해놓았다고 해서 알람 소리까지 반드시 크게 울리는 것은 아닙니다. 기종에 따라 알람 음량이 별도로 관리되기 때문에 먼저 현재 설정을 구분해서 확인해야 합니다.

알람 시간이 정확한지 먼저 확인하세요

가장 먼저 알람 앱을 열어 시간이 정확하게 설정되어 있는지 확인합니다.

오전과 오후를 잘못 선택하거나 반복 요일을 다르게 지정한 경우도 있습니다.

나타나는 상황	먼저 확인할 부분
알람이 전혀 울리지 않음	알람 활성화 여부
특정 요일에만 안 울림	반복 요일
화면은 켜지는데 소리가 없음	알람 음량·알람음
평일에는 되는데 주말에 안 됨	반복 일정
알람이 너무 작게 들림	알람 음량
가끔씩만 울리지 않음	알람 일정·앱 상태

알람 목록에 시간이 남아 있더라도 옆의 켜기 버튼이 꺼져 있다면 실제 알람은 작동하지 않을 수 있습니다.

알람 음량을 따로 확인하세요

핸드폰에는 벨소리, 미디어, 알림, 알람처럼 여러 종류의 음량이 따로 있는 경우가 있습니다.

동영상 소리를 크게 올렸다고 해서 알람 소리까지 커졌다고 생각하면 안 됩니다.

설정의 소리 또는 음량 메뉴에서 알람 음량을 확인하거나 알람 앱에서 알람 소리를 직접 들어보세요.

알람음이 없음이나 무음과 비슷한 설정으로 선택되어 있지 않은지도 확인합니다.

알람 소리를 직접 미리 들어보세요

알람을 편집하면서 현재 선택된 소리를 재생해보는 것이 좋습니다.

소리가 정상적으로 들린다면 스피커 자체가 작동하지 않는 문제와는 구분할 수 있습니다.

반대로 알람 설정 화면에서도 아무 소리가 들리지 않는다면 다음을 확인하세요.

• 알람 음량
• 현재 선택한 알람음
• 핸드폰 전체 소리 상태
• 스피커 상태

다운로드한 음악이나 직접 추가한 파일을 알람음으로 사용하고 있었다면 해당 파일이 삭제되거나 이동되지는 않았는지도 확인할 수 있습니다.

반복 요일이 제대로 선택되어 있는지 확인하세요

매일 같은 시간에 울리도록 설정했다고 생각했지만 실제로는 월요일부터 금요일까지만 선택되어 있을 수 있습니다.

반대로 특정 요일 하나만 선택되어 있는 경우도 있습니다.

출근용 알람이라면 특히 다음을 확인하세요.

• 알람 시간이 맞는지
• 오전·오후가 맞는지
• 필요한 요일이 모두 선택되어 있는지
• 알람 자체가 켜져 있는지

알람을 수정한 뒤 저장 버튼을 눌러야 적용되는 앱이라면 저장 여부도 확인하세요.

핸드폰 시간이 정확한지 확인하세요

핸드폰 날짜와 시간이 잘못되어 있다면 알람 시간 역시 예상과 다르게 작동할 수 있습니다.

일반적으로 네트워크에서 날짜와 시간을 자동으로 설정하도록 사용할 수 있습니다.

해외여행이나 시간대가 다른 지역을 다녀온 뒤부터 문제가 발생했다면 현재 시간대도 확인해보세요.

화면 상단에 표시되는 현재 시간이 실제 시간과 맞는지 먼저 비교하면 쉽게 확인할 수 있습니다.

알람을 너무 작게 설정하지 않았는지 확인하세요

알람 소리가 나오기는 하지만 잠든 상태에서 듣지 못할 정도로 작다면 고장이라고 생각할 수 있습니다.

낮 시간에 테스트 알람을 설정해 실제 소리 크기를 확인해보세요.

예를 들어 현재 시간에서 몇 분 뒤로 알람을 설정한 다음 화면을 끄고 기다려보면 실제 상황과 비슷하게 확인할 수 있습니다.

핸드폰을 베개 밑이나 이불 속에 두면 소리가 작게 들리거나 기기 발열에도 좋지 않을 수 있으므로 침대 옆의 안정된 위치에 놓는 것이 좋습니다.

특정 알람만 안 울린다면 새로 만들어보세요

여러 알람 중 하나만 반복해서 문제가 생긴다면 기존 알람을 삭제하기 전에 같은 시간으로 새로운 테스트 알람을 하나 만들어보세요.

새 알람은 정상적으로 작동한다면 기존 알람의 반복 일정이나 소리 설정을 다시 비교할 수 있습니다.

알람이 여러 개 쌓여 있다면 오래 사용하지 않는 알람을 정리하는 것도 설정을 확인하는 데 도움이 됩니다.

알람 앱을 종료하거나 삭제하지 않았는지 확인하세요

기본 시계 앱이 아닌 별도의 알람 앱을 사용한다면 해당 앱 상태도 확인해야 합니다.

최근 앱을 업데이트하거나 배터리 절약 설정을 변경한 뒤부터 문제가 발생했다면 앱 설정을 살펴보세요.

기종에 따라 앱의 백그라운드 동작과 알림 방식이 다를 수 있기 때문에 특정 알람 앱만 문제가 있다면 기본 시계 앱으로 테스트해보는 것도 원인 구분에 도움이 됩니다.

재시작 후 테스트 알람을 만들어보세요

설정을 확인했는데 특별한 문제가 없다면 핸드폰을 재시작합니다.

재시작한 뒤 현재 시간에서 몇 분 뒤로 알람을 하나 설정하고 실제로 소리가 나는지 확인하세요.

테스트할 때는 핸드폰 화면을 끄고 평소 알람을 사용하는 상태와 비슷하게 두는 것이 좋습니다.

이런 경우에는 추가 점검이 필요할 수 있습니다

다음과 같은 문제가 반복된다면 알람 설정 외의 부분도 확인해보세요.

• 모든 알람이 반복해서 작동하지 않는다.
• 알람 화면은 나타나지만 소리가 전혀 들리지 않는다.
• 다른 음악이나 동영상에서도 스피커 소리가 나오지 않는다.
• 재시작 후에도 같은 문제가 계속된다.
• 기본 시계 앱과 다른 알람 앱에서 모두 같은 증상이 발생한다.

알람뿐 아니라 전화 벨소리와 동영상 소리까지 들리지 않는다면 알람 앱 하나의 문제와는 구분해야 합니다.

자주 묻는 질문

Q. 핸드폰을 무음으로 해놓으면 알람도 안 울리나요?

A. 알람 동작 방식은 기종과 사용하는 앱에 따라 다를 수 있습니다. 중요한 알람이라면 무음 상태에서 짧은 테스트 알람을 직접 설정해 확인하는 것이 가장 안전합니다.

Q. 알람 화면은 떴는데 소리가 안 났습니다.

A. 알람 음량과 선택한 알람음을 먼저 확인하세요. 알람음이 없거나 음량이 매우 낮게 설정되어 있을 수 있습니다.

Q. 평일에는 울리는데 주말에는 알람이 안 울립니다.

A. 반복 요일이 평일만 선택되어 있는지 확인하세요.

Q. 알람 시간이 한 시간씩 다르게 울릴 수 있나요?

A. 날짜·시간이나 시간대 설정이 잘못되어 있다면 예상한 시간과 달라질 수 있으므로 현재 시간과 자동 시간 설정을 확인하세요.

Q. 중요한 알람이 제대로 울리는지 미리 확인하는 방법이 있나요?

A. 현재 시간에서 몇 분 뒤로 테스트 알람을 만들어 화면을 끈 상태에서 실제로 울리는지 확인하면 됩니다.

마무리

핸드폰 알람이 울리지 않는다면 고장부터 생각하기보다 알람 활성화 → 시간 → 반복 요일 → 알람 음량 → 알람음 → 날짜와 시간 순으로 확인하는 것이 좋습니다.

설정이 모두 정상인데도 문제가 반복된다면 재시작 후 짧은 테스트 알람을 만들어 실제 작동 여부를 확인하세요.

알람뿐 아니라 전화와 동영상 등 다른 소리까지 나오지 않는다면 알람 앱보다 핸드폰의 전체 소리 설정과 스피커 상태를 함께 점검해야 합니다.