컴퓨터에서 파일 압축이 안 되거나 압축 해제가 실패할 때 해결 방법
컴퓨터에서 여러 파일을 하나로 묶어 전송하거나 보관할 때 ZIP 같은 압축 파일을 자주 사용합니다. 그런데 평소처럼 압축하려는데 오류가 발생하거나, 다운로드한 ZIP 파일을 열었더…
윈도우 시작 버튼이 안 눌릴 때? 시작 메뉴 먹통 원인과 해결 방법
컴퓨터를 켜고 프로그램을 실행하거나 설정을 변경하려는데 윈도우 시작 버튼을 클릭해도 아무 반응이 없는 현상이 생길 때가 있습니다. 시작 메뉴가 열리지 않으면 프로그램 검색부터 설정…
파일 다운로드가 자꾸 실패할 때? 크롬·엣지 다운로드 중단·저장 안 됨 해결 방법
인터넷에서 업무 서류나 프로그램, 사진, 압축 파일을 내려받는데 진행률이 중간에서 멈추거나 거의 완료된 상태에서 갑자기 실패하는 경우가 있습니다. 다운로드 버튼을 눌렀는데 아무 반…
윈도우 화면 캡처가 안 될 때? Print Screen·Win+Shift+S 먹통 해결 방법
업무 자료를 만들거나 온라인 강의 내용을 정리할 때, 또는 화면에 나타난 내용을 빠르게 공유하고 싶을 때 자주 사용하는 기능이 화면 캡처입니다. 그런데 평소 잘 되던 Print S…
윈도우 알림이 안 뜰 때? 작업표시줄 알림·배너가 사라졌을 때 해결 방법
카카오톡이나 메일이 도착했는데 소리만 나고 화면 오른쪽 아래에 알림 배너가 뜨지 않거나, 아예 알림 자체가 오지 않는 경우가 있습니다. 특히 업무용 메신저나 일정 알림을 자주 사용…
파일 이름 변경이 안 될 때? 폴더·파일 이름 바꾸기 오류 원인과 해결 방법
컴퓨터를 사용하다 보면 문서, 사진, 동영상, 폴더 이름을 바꿔야 할 일이 자주 생깁니다. 그런데 평소처럼 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 이름 바꾸기를 선택하거나 F2 키를 눌렀는데도…
복사·붙여넣기가 갑자기 안 될 때? Ctrl+C·Ctrl+V 먹통 원인과 해결 방법
컴퓨터를 사용하면서 가장 자주 쓰는 기능 중 하나가 복사와 붙여넣기입니다. 문서 내용을 옮길 때도, 파일을 다른 폴더로 복사할 때도, 인터넷에서 필요한 내용을 정리할 때도 Ctrl…
윈도우 작업표시줄이 갑자기 사라졌다면? 시작 버튼·아이콘 안 보일 때 해결 방법
컴퓨터를 사용하다가 화면 아래에 있어야 할 작업표시줄이 갑자기 사라지면 시작 메뉴를 열거나 실행 중인 프로그램을 전환하기 어려워 당황할 수 있습니다. 특히 시작 버튼과 시계, 고정…
휴지통에서도 삭제한 파일, 복구할 수 있을까? 영구 삭제 후 가장 먼저 해야 할 일
중요한 문서나 사진을 실수로 삭제한 뒤 휴지통까지 비워버리면 파일이 완전히 사라졌다고 생각하기 쉽습니다. 특히 Shift + Delete로 삭제했거나 휴지통을 비운 직후라면 당황해…
윈도우 검색이 안 될 때? 작업표시줄 검색창 먹통·검색 결과 안 나오는 해결 방법
윈도우를 사용하다 보면 작업표시줄의 검색창을 눌러도 아무 반응이 없거나, 검색창은 열리지만 글자가 입력되지 않는 경우가 있습니다. 또는 프로그램 이름이나 파일명을 정확히 입력했는데…
파일 탐색기가 멈추고 폴더가 안 열린다면? 응답 없음 원인과 해결 방법
컴퓨터를 사용하다가 폴더를 열었는데 파일 탐색기가 하얗게 변하면서 ‘응답 없음’ 상태가 되거나, 특정 폴더를 클릭할 때마다 로딩 표시만 계속되는 경우가 있습니다. 바탕화면과 작업표…
윈도우 바탕화면 아이콘이 갑자기 사라졌다면? 파일은 그대로인데 안 보일 때 해결 방법
컴퓨터를 켰는데 평소 바탕화면에 있던 프로그램 아이콘, 폴더, 문서가 한꺼번에 사라져 있다면 파일까지 삭제된 것은 아닌지 걱정될 수 있습니다. 특히 중요한 문서를 바탕화면에 저장해…