스마트폰 앱 자꾸 꺼질 때 갤럭시·아이폰 앱 튕김·강제 종료·실행 안됨 해결 방법
스마트폰에서 앱을 실행했는데 몇 초 만에 홈 화면으로 튕기거나, 사용 중 갑자기 멈춘 뒤 강제로 종료되는 경우가 있습니다. 특정 앱 하나만 문제일 수도 있고 카카오톡, 은행 앱, …
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PC·모바일
컴퓨터, 윈도우, 스마트폰, 인터넷 및 각종 프로그램의 사용법과 문제 해결 방법을 알기 쉽게 안내합니다.
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스마트폰 블루투스 연결 안 될 때 갤럭시·아이폰 기기 검색 안됨 페어링 오류 해결 방법
스마트폰에 무선 이어폰이나 자동차 오디오, 스피커, 스마트워치를 연결하려는데 블루투스 기기가 검색되지 않거나 페어링에 계속 실패하는 경우가 있습니다. 어제까지 정상적으로 사용했던 …
스마트폰 와이파이 연결 안 될 때 갤럭시·아이폰 Wi-Fi 연결 실패·인터넷 안됨 해결 방법
스마트폰에서 와이파이를 켰는데 연결되지 않거나, Wi-Fi 아이콘은 정상적으로 표시되는데 인터넷만 안 되는 경우가 있습니다. 집에서는 잘 사용하던 갤럭시나 아이폰이 갑자기 공유기를…
스마트폰 GPS 위치 안 잡힐 때 갤럭시·아이폰 위치 오류·지도 현재 위치 안 맞음 해결 방법
스마트폰에서 지도나 내비게이션을 실행했는데 현재 위치가 엉뚱한 곳으로 표시되거나, 위치를 찾는 중이라는 메시지만 계속 나타나는 경우가 있습니다. 배달 앱에서 주소가 제대로 잡히지 …
스마트폰 통화 소리 안 들릴 때 갤럭시·아이폰 상대방 목소리 작음·스피커 문제 해결 방법
스마트폰으로 전화를 받았는데 상대방 목소리가 너무 작게 들리거나 아예 들리지 않는 경우가 있습니다. 스피커폰으로 바꾸면 들리는데 귀에 대면 안 들리기도 하고, 반대로 일반 통화는 …
스마트폰 카메라 안 될 때 갤럭시·아이폰 카메라 검은 화면·초점 안 맞음·실행 오류 해결 방법
사진을 찍으려고 카메라 앱을 열었는데 화면이 검게 나오거나, 카메라가 실행되자마자 꺼지고 초점까지 제대로 잡히지 않는 경우가 있습니다. 평소 잘 사용하던 스마트폰 카메라가 갑자기 …
스마트폰 배터리가 빨리 닳을 때 갤럭시·아이폰 배터리 소모 원인과 해결 방법
스마트폰을 아침에 완전히 충전했는데 오후가 되기도 전에 배터리가 크게 줄어 있거나, 휴대폰을 거의 사용하지 않았는데도 배터리 잔량이 계속 떨어지는 경우가 있습니다. 예전보다 충전 …
스마트폰 모바일 데이터 안 될 때 갤럭시·아이폰 5G LTE 인터넷 연결 끊김 해결 방법
스마트폰에서 와이파이는 정상적으로 연결되는데 밖으로 나가면 갑자기 인터넷이 되지 않는 경우가 있습니다. 화면 상단에 5G나 LTE 표시가 사라지거나, 안테나는 정상인데 인터넷만 열…
윈도우 11 화면 캡처 안됨 해결 방법｜캡처 도구 먹통·PrtSc 단축키 오류·스크린샷 저장 안될 때
화면 캡처가 갑자기 안 된다면 먼저 증상부터 구분하세요 윈도우 11에서 잘 사용하던 화면 캡처가 갑자기 작동하지 않는 경우가 있습니다. Windows + Shift + S를 눌러도…
윈도우 11 파일 탐색기 멈춤 응답 없음 폴더 안 열림 느려짐 오류 해결 방법
파일 탐색기가 멈췄다면 강제 종료부터 하지 마세요 윈도우 11을 사용하다가 폴더를 열었는데 화면이 하얗게 변하거나 응답 없음이 표시되는 경우가 있습니다. 파일 탐색기를 실행하는 데…
컴퓨터 갑자기 느려짐 윈도우 11 버벅거림 PC 속도 느려졌을 때 원인과 해결 방법
컴퓨터가 갑자기 느려졌다면 먼저 무엇이 느린지 확인하세요 평소에는 잘 돌아가던 컴퓨터가 어느 날 갑자기 버벅거리거나 프로그램 실행이 늦어지면 바로 고장이나 노후화를 의심하기 쉽습니…
윈도우 11 작업표시줄 사라짐 시작 버튼 안 보임 먹통 오류 원인과 복구 방법
윈도우 11 작업표시줄이 갑자기 사라졌다면 컴퓨터를 켰는데 화면 아래에 있어야 할 작업표시줄이 보이지 않거나, 시작 버튼까지 함께 사라지면 윈도우 자체에 큰 문제가 생겼다고 생각하…